Na Shoptetu jde opuštěný košík připomenout i zákazníkovi, který nezadal e-mail: push notifikací. Stačí k tomu dvě úpravy v administraci Shoptetu a jedno nastavení v Riselify.
Proč ne jen e-mail
Připomínka e-mailem dorazí jen zákazníkovi, který se dostal k vyplnění adresy. Kdo si zboží vložil do košíku a odešel dřív, tomu e-shop napsat nemůže. Push zpráva e-mail nepotřebuje: stačí, že zákazník povolil oznámení a udělil souhlas s marketingem.
Napojení na Shoptet
- V administraci Shoptetu otevřete Vzhled a obsah → Správce souborů a nahrajte soubor
service-worker.jsod Riselify. Díky němu se oznámení zobrazují i ve chvíli, kdy zákazník na webu není. - V Vzhled a obsah → Editor kódu vložte do zápatí jeden řádek kódu od Riselify a uložte.
- Ověřte, že vaše cookie lišta předává souhlas s marketingem. Standardní lišta Shoptetu to dělá; u vlastní lišty to zkontrolujte, jinak připomínky neodejdou nikomu.
S napojením pomáhá tým Riselify. Shoptet je platforma, se kterou má Riselify nejhlubší integraci.
Nastavení připomínky
- Kdy odejde: 1 až 168 hodin po vložení zboží do košíku, výchozí je 24 hodin.
- Kdy ne: mezi 22:00 a 9:00 se připomínky neposílají. Co by vyšlo na noc, odejde ráno mezi 9:30 a 10:00.
- Text: titulek (do 60 znaků) a text zprávy (do 120 znaků) si napíšete sami.
- Vypnutí: jedním přepínačem. Po vypnutí neodejdou ani připomínky, které už čekaly na odeslání. Nic se nesmaže.
Na iPhonu dostane připomínku jen zákazník, který si e-shop přidal na plochu. Na Androidu a počítači stačí prohlížeč.
Jak změřit výsledek
V administraci Riselify v historii opuštěného košíku vidíte odeslané připomínky, prokliky a zachráněné objednávky i jejich hodnotu. Podrobné statistiky všech opuštěných košíků jsou součástí tarifu ADVANCED. Provize se počítá jen z atribuovaných objednávek, tedy dokončených v aplikaci nebo do 48 hodin po prokliku push zprávy, ne z celého obratu e-shopu.
