Zákazníci se čím dál častěji ptají AI asistentů, co koupit a kde. Když ChatGPT, Perplexity nebo Gemini doporučí váš e-shop a zákazník klikne, přijde návštěva. Jestli ji uvidíte jako návštěvu z AI, záleží na tom, jak ji měříte.

Jak AI asistenti návštěvu označují

Pozor na dvě pasti:

• ChatGPT se tváří jako kampaň. Kvůli parametru utm_source ho měřicí nástroje často zařadí mezi vaše kampaně. Výsledky kampaní pak vypadají lépe, než jsou.
• Gemini se tváří jako Google. Kdo třídí návštěvy podle toho, jestli adresa obsahuje „google“, započítá Gemini mezi vyhledávače.

Část návštěv z mobilních aplikací AI asistentů navíc nemusí nést žádný odkaz a spadne mezi přímé návštěvy. Čísla z AI jsou proto spíš spodní hranice.

Kde to uvidíte

• V Google Analytics podle zdroje návštěvy: chatgpt.com, perplexity.ai a další domény z tabulky výše.
• V Riselify v přehledech „Zdroje návštěv a kampaně“ a „Odkud přicházejí objednávky“ je samostatný řádek AI asistenti. ChatGPT se tam nepočítá mezi kampaně. Gemini se mezi AI asistenty zařadí jen u objednávek; u návštěv zůstává ve vyhledávačích. U objednávek se zdroj počítá podle prvního příchodu zákazníka na stejném zařízení v posledních 30 dnech, takže kdo přišel z ChatGPT a za tři dny se vrátil přímo, je u ChatGPT.

V Riselify se řádek plní od 29. 9. 2026; starší návštěvy zůstávají tam, kam se zařadily dřív.

Jak získat víc návštěv z AI

• Nezakazujte v robots.txt roboty AI vyhledávání (například OAI-SearchBot a PerplexityBot). Bez nich vás asistent v odpovědi necituje.
• Odpovídejte na webu přímo na otázky zákazníků: časté dotazy, návody, srovnání. AI cituje stránky, které odpovídají na položenou otázku, s konkrétním číslem a datem.
• Měřte to. Bez samostatného řádku pro AI nepoznáte, jestli se něco změnilo.

Zdroj: PPC Land, ChatGPT adds UTM parameters to more links, 13. 6. 2025.